Politique de remboursement

Nous recommandons à nos clients d’inspecter leur commande dès réception.

Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges à moins que l’article que vous avez acheté soit défectueux.  Un échange ou remboursement (de la valeur des articles au moment de l’achat) est possible en cas de défaut seulement, et ce dans les 7 jours suivant la réception de la commande.  Une photo ou le retour du produit peut être exigé.

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Disponibilité des produits sur le site

Le site Internet reflète la disponibilité des produits au moment de la plus récente mise à jour d’inventaire, effectuée hebdomadairement.

Herbes Orford Inc. ne se tient pas responsable des ruptures de stock associées à la mise à jour en différé de ses inventaires. Advenant une telle situation, Herbes Orford Inc. s’engage à aviser sa clientèle dans les meilleurs délais et à effectuer le crédit dans les délais prescrits.

Dans le cas où un item ne pouvait être envoyé en raison de ruptures de marchandise, le client serait avisé par courriel ou par téléphone dans les meilleurs délais.

Les prix affichés sont valides jusqu’à épuisement des stocks.

Dégagement de responsabilité concernant les questions de santé

Toutes les informations contenues dans ce site vous sont offertes à titre informatif et ne constituent en aucun cas un avis médical. Pour tout problème de santé, vous devez consulter un médecin pour obtenir un diagnostic précis. Pour un traitement complet et sécuritaire, nous ne saurions trop vous conseiller de consulter un professionnel de la santé accrédité ou certifié pour vous accompagner.

Il vous est strictement interdit de modifier tout contenu de ce site internet pour vous en servir à des fins personnelles ou commerciales.

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En cas de question concernant nos pratiques relatives à la vie privée et à la sécurité, ou bien si vous souhaitiez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, vous pouvez contacter le Conseil général de  Herbes Orford inc. par courriel ou par la poste.

Mélissa Mercier
Responsable de la confidentialité
Herbes Orford inc.
6749 Qc-220, Orford, Québec, J1X 6L3

melissa.mercier@herbesorford.com

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Changements apportés à cette politique

Nous pouvons être appelés à réviser cette politique et ces modalités de temps à autre. Nous vous invitons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité afin de vous tenir informé de nos dernières pratiques. Nous inscrirons la date effective de la dernière version au haut de chaque politique.